Комментарии

Я манипулирую тобой

непряхин_1.jpg

16 декабря в Белгороде консалтинговая компания «Ресурс» организовывает мастер-класс Никиты Непряхина «Убеждай и побеждай». Гость известен нам как телеведущий первого реалити-шоу о домашних финансах «Кризисный менеджер», ведущий авторской программы про бизнес на радиостанции «Москва FM», автор 6 книг, одна из которых в 2015 году стала лучшей бизнес-книгой года по версии книжной премии Рунета. В качестве бизнес-тренера Никита Непряхин был признан лучшим в 2013 году. Главный редактор журнала BF Екатерина Шмунк пообщалась с Никитой за чашкой кофе.

— Никита, какие направления бизнес-тренингов вам более всего интересны?
— В этом плане я консерватор. Занимаюсь тремя основными направлениями, не беру миллион разных. Всю свою профессиональную жизнь изучаю вопрос публичных выступлений. Исследую феномен убеждения и то, как аргументы влияют на человека. Последняя тема, которой я особенно интересуюсь, это тема манипуляций, а точнее – противодействия манипуляциям.

«Мы все каждый день убеждаем»


— Вы уже бывали в Белгороде?
— Да, по приглашению руководителя консалтинговой компании «Ресурс» Маргариты Колесниковой, мы провели встречу в Белгородском Клубе Директоров, поговорили об аргументации. Эта тема не является заезженной, она вызывает интерес у публики. А также помогает приоткрыть завесу тайны, ведь всем интересно как подобрать ключи и инструменты к человеку, как убедить в чем угодно кого угодно. На первый взгляд, слово «аргументация» воспринимается несколько узко и может казаться нужной только узким профессионалам. Но на самом деле мы все каждый день убеждаем: и официант, и владелец бизнеса, и продавец на рынке или в салоне «Мерседес». Каждый день мы делаем это сотнями аргументов. Но вопрос: насколько грамотно мы это делаем? Вот как раз на мастер-классе я расскажу о том, какие технологии убеждения существуют, как выстроить убедительные доводы, чтоб это был железный аргумент, непоколебимая логика, как быть последовательным, структурным, как воздействовать рационально и эмоционально. Мы разберем какие переговорные тактики лучше использовать. Это будет не скучная лекция, а максимально практическое занятие, где каждый будет работать. Это будет серьезный аналитический труд. Я приеду с полноценным шоу. Хотя мы не привыкли сопоставлять слова «шоу» и «тренинг», это немного разные вещи. Но мне кажется, что будущее бизнес-образования не в скучных лекциях, а в интерактивном и захватывающем формате, когда не сцене происходит постоянная динамика, лекция сочетается с практикой, используются интересные эффекты, хорошие инсталляции, звук, видео. Белгород впервые сможет увидеть тренинг подобного формата, подобное шоу.

— Что лежит в основе ваших методик: ваш личный опыт, учеба?
— У меня 2 высших образования: юридическое и филологическое. Еще юридическая аспирантура за плечами. Не буду перечислять многочисленные курсы повышения квалификации. Это только 1% потенциала. Конечно, образование очень важно. Оно мне дает системность и структурность мышления. Но намного важнее постоянное самосовершенствование. В основе всего лежит страсть: я стопроцентный трудоголик. У меня нет ни семьи, ни детей. Я полностью поглощен своей работой. Я получаю от нее удовольствие. Для любого специалиста, который обучает, нужно самому жить этой проблемой.

«Если вами не манипулируют, то вы в руках профессионалов»

— Никита, вы сказали, что одна из последних интересующих вас тем – это манипуляции. Но ведь все знают что такое манипуляция.
— У меня пять лет ушло на создание тренинга, посвященного манипуляции. И после этих лет я сам во многих моментах очень сильно сомневаюсь. Вот какова ваша версия, что такое манипуляция?

— Я думаю, что манипуляция – максимально эффективный способ достижения своей цели таким образом, чтобы оппонент не понял, что что-то происходит помимо его воли.
— Удивительно, вы дали ответ, который озвучивают только 4-5 процентов аудитории. Некоторые за манипуляцию могут принять крик. Прямые шантаж и угроза тоже не являются манипуляцией. Но если человек облекает свои запугивания в дружеский совет, представляя их в виде мнимой заботы, то это будет манипуляцией. На протяжении всей истории человечества манипуляция интриговала и манила из-за своего тайного и скрытого характера. Самые талантливые манипуляторы – это те, о которых так никогда не скажешь. Наиболее улыбчивые, милые, тактичные люди. Именно они являются профессиональными манипуляторами.

— Вы будете учить белгородцев распознавать все схемы манипуляции?
— Да. В случае успешности тренинга по аргументации, мы рассматриваем возможность проведения тренинга по манипуляции.

— А пока можете дать какие-то рекомендации, как не стать жертвой умелого манипулятора?
—Я могу дать три совета противодействия манипуляции.
1. Сначала нужно сломать сценарий манипуляции. Здесь необходимо поступить максимально неожиданно, алогично. От меня ждут испуга? Я отвечу улыбкой. От меня ждут обиды? Я дружески похлопаю по плечу. Максимально неожиданное поведение всегда ломает сценарий и обескураживает оппонента.
2. Выявить цель манипуляции. Манипулятора часто ставит в тупик вопрос о цели. Спросите его: зачем ты мне это говоришь? Этот вопрос сворачивает манипуляцию и приводит ее к рациональному руслу.
3. Выявить саму манипуляцию. Манипуляция будет оставаться таковой только до тех пор, пока она скрыта.

Грань меду аргументацией и манипуляцией очень тонкая


— Спасибо за ценные советы! Все же вернемся к теме мастер-класса. Что самое важное в аргументации?
—Успех аргументации зависит от нескольких факторов: структурированность речи, разъяснение аргументов и их важность.
Часто бывает, что у людей много аргументов, они очень важны. Но в них нет структуры. И в результате вместо грамотной речи получается каша, сумбурный ком, единый поток.
Нередки случаи, когда озвученные доводы очень убедительны, но не цепляют, потому что не попали в картину мира, не затронули ценности аудитории. Это видно в политике. Один кандидат может подробно расписать, куда потратит миллион, а другой выйдет и голословно начнет призывать подумать о детях, сиротах. Попав тем самым в картину мира аудитории, второй кандидат будет более успешен у избирателей.
Все эти факторы делают аргументы убедительными. На тренинге мы будем изучать структуру речи и коммуникации. Как для тет-а-тет переговоров, так и для публичных выступлений. Мы будем тренироваться доказывать аргументы, делать их либо эмоциональными, либо рациональными. Я буду рассказывать о философии убеждения. Это моя авторская концепция. Как попасть в картину мира человека? Это просто, если подходить с точки зрения науки и делать это алгоритмично.

— Разве это уже не манипуляция?
— Действительно, похоже. Но здесь важно подчеркнуть, что манипуляция всегда иррациональна, она апеллирует к чувствам, эмоциям. Грань меду аргументацией и манипуляцией очень тонкая. Поэтому нужно разбираться, где рациональная коммуникация, а где попытки умело управлять. Этим и обусловлена последовательность мастер-классов: только после того, как поймешь как конструктивно действовать, становится видна и обратная, скрытая сторона.

— Можно ли сказать, что аргументацию и манипуляцию объединяет наличие стратегии?
—Успешность аргументации зависит от следования простым, известным алгоритмам, тогда как манипуляция предполагает наличие сценария, и чем он необычнее, новее, тем больше его эффективность.

Сапожник без сапог

— Манипуляторами рождаются или становятся благодаря оттачиванию своих навыков?
— Безусловно, какие-то генетические моменты могут сыграть свою роль, но все навыки манипуляции приобретаются с нашим воспитанием. Вообще есть два вида манипуляции: прагматическая и гедонистическая. Прагматическая (ради цели) используется рационально и диктуется потребностями самого человека, а гедонистических манипуляторов создают родители, закладывая в них определенные сценарии поведения.

— А какие сценарии родители заложили в вас?
— Тут кстати придется поговорка про сапожника без сапог. Изучая какую-то тему, думаешь, что знаешь об этом все. Но понимаешь, что не можешь все контролировать. Именно это подстегивает меня и дальше самосовершенствоваться!

 
0 YES NO 0
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Comments12313Array
(
    [ORIGINAL_PARAMETERS] => Array
        (
            [IBLOCK_TYPE] => BUSINESS
            [IBLOCK_ID] => 5
            [ELEMENT_ID] => 11515
            [ELEMENT_CODE] => 
            [SECTION_ID] => 58
            [SECTION_CODE] => 
            [PROPERTY_CODE] => Array
                (
                    [0] => 
                    [1] => IMAGES
                    [2] => 
                )

            [OFFERS_LIMIT] => 0
            [SECTION_URL] => 
            [DETAIL_URL] => 
            [SECTION_ID_VARIABLE] => SECTION_ID
            [CACHE_TYPE] => A
            [CACHE_TIME] => 3600
            [CACHE_GROUPS] => Y
            [META_KEYWORDS] => -
            [META_DESCRIPTION] => -
            [BROWSER_TITLE] => -
            [SET_TITLE] => Y
            [SET_STATUS_404] => N
            [ADD_SECTIONS_CHAIN] => Y
            [ADD_ELEMENT_CHAIN] => N
            [USE_ELEMENT_COUNTER] => Y
            [PRICE_CODE] => Array
                (
                )

            [USE_PRICE_COUNT] => N
            [SHOW_PRICE_COUNT] => 1
            [PRICE_VAT_INCLUDE] => Y
            [PRICE_VAT_SHOW_VALUE] => N
            [BASKET_URL] => /personal/basket.php
            [ACTION_VARIABLE] => action
            [PRODUCT_ID_VARIABLE] => id
            [USE_PRODUCT_QUANTITY] => N
            [ADD_PROPERTIES_TO_BASKET] => Y
            [PRODUCT_PROPS_VARIABLE] => prop
            [PARTIAL_PRODUCT_PROPERTIES] => N
            [PRODUCT_PROPERTIES] => Array
                (
                )

            [LINK_IBLOCK_TYPE] => 
            [LINK_IBLOCK_ID] => 
            [LINK_PROPERTY_SID] => 
            [LINK_ELEMENTS_URL] => link.php?PARENT_ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID#
            [PRODUCT_QUANTITY_VARIABLE] => quantity
            [SET_BROWSER_TITLE] => Y
            [SET_META_KEYWORDS] => Y
            [SET_META_DESCRIPTION] => Y
            [PRODUCT_DISPLAY_MODE] => Y
            [CURRENT_BASE_PAGE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515
        )

    [USE_CATALOG_BUTTONS] => Array
        (
        )

    [~BUY_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=BUY&id=#ID#
    [~ADD_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=ADD2BASKET&id=#ID#
    [~SUBSCRIBE_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=#ID#
    [~COMPARE_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=ADD_TO_COMPARE_LIST&id=#ID#
    [~COMPARE_DELETE_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST&id=#ID#
    [BUY_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=BUY&id=#ID#
    [ADD_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=ADD2BASKET&id=#ID#
    [SUBSCRIBE_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=#ID#
    [COMPARE_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=ADD_TO_COMPARE_LIST&id=#ID#
    [COMPARE_DELETE_URL_TEMPLATE] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST&id=#ID#
    [CONVERT_CURRENCY] => Array
        (
        )

    [CATALOGS] => Array
        (
        )

    [MODULES] => Array
        (
            [iblock] => 1
            [catalog] => 
            [currency] => 
            [workflow] => 
        )

    [PRICES_ALLOW] => Array
        (
        )

    [CATALOG] => 
    [CAT_PRICES] => Array
        (
        )

    [PRICES] => Array
        (
        )

    [PRICE_MATRIX] => 
    [MIN_PRICE] => 
    [ID] => 11515
    [~ID] => 11515
    [IBLOCK_ID] => 5
    [~IBLOCK_ID] => 5
    [CODE] => 
    [~CODE] => 
    [XML_ID] => 11515
    [~XML_ID] => 11515
    [NAME] => Я манипулирую тобой
    [~NAME] => Я манипулирую тобой
    [ACTIVE] => Y
    [~ACTIVE] => Y
    [DATE_ACTIVE_FROM] => 28.11.2016 13:16:00
    [~DATE_ACTIVE_FROM] => 28.11.2016 13:16:00
    [DATE_ACTIVE_TO] => 
    [~DATE_ACTIVE_TO] => 
    [SORT] => 500
    [~SORT] => 500
    [PREVIEW_TEXT] => 16 декабря в Белгороде консалтинговая компания «Ресурс» организовывает мастер-класс Никиты Непряхина «Убеждай и побеждай».
    [~PREVIEW_TEXT] => 16 декабря в Белгороде консалтинговая компания «Ресурс» организовывает мастер-класс Никиты Непряхина «Убеждай и побеждай».
    [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
    [DETAIL_TEXT] => непряхин_1.jpg

16 декабря в Белгороде консалтинговая компания «Ресурс» организовывает мастер-класс Никиты Непряхина «Убеждай и побеждай». Гость известен нам как телеведущий первого реалити-шоу о домашних финансах «Кризисный менеджер», ведущий авторской программы про бизнес на радиостанции «Москва FM», автор 6 книг, одна из которых в 2015 году стала лучшей бизнес-книгой года по версии книжной премии Рунета. В качестве бизнес-тренера Никита Непряхин был признан лучшим в 2013 году. Главный редактор журнала BF Екатерина Шмунк пообщалась с Никитой за чашкой кофе.

— Никита, какие направления бизнес-тренингов вам более всего интересны?
— В этом плане я консерватор. Занимаюсь тремя основными направлениями, не беру миллион разных. Всю свою профессиональную жизнь изучаю вопрос публичных выступлений. Исследую феномен убеждения и то, как аргументы влияют на человека. Последняя тема, которой я особенно интересуюсь, это тема манипуляций, а точнее – противодействия манипуляциям.

«Мы все каждый день убеждаем»


— Вы уже бывали в Белгороде?
— Да, по приглашению руководителя консалтинговой компании «Ресурс» Маргариты Колесниковой, мы провели встречу в Белгородском Клубе Директоров, поговорили об аргументации. Эта тема не является заезженной, она вызывает интерес у публики. А также помогает приоткрыть завесу тайны, ведь всем интересно как подобрать ключи и инструменты к человеку, как убедить в чем угодно кого угодно. На первый взгляд, слово «аргументация» воспринимается несколько узко и может казаться нужной только узким профессионалам. Но на самом деле мы все каждый день убеждаем: и официант, и владелец бизнеса, и продавец на рынке или в салоне «Мерседес». Каждый день мы делаем это сотнями аргументов. Но вопрос: насколько грамотно мы это делаем? Вот как раз на мастер-классе я расскажу о том, какие технологии убеждения существуют, как выстроить убедительные доводы, чтоб это был железный аргумент, непоколебимая логика, как быть последовательным, структурным, как воздействовать рационально и эмоционально. Мы разберем какие переговорные тактики лучше использовать. Это будет не скучная лекция, а максимально практическое занятие, где каждый будет работать. Это будет серьезный аналитический труд. Я приеду с полноценным шоу. Хотя мы не привыкли сопоставлять слова «шоу» и «тренинг», это немного разные вещи. Но мне кажется, что будущее бизнес-образования не в скучных лекциях, а в интерактивном и захватывающем формате, когда не сцене происходит постоянная динамика, лекция сочетается с практикой, используются интересные эффекты, хорошие инсталляции, звук, видео. Белгород впервые сможет увидеть тренинг подобного формата, подобное шоу.

— Что лежит в основе ваших методик: ваш личный опыт, учеба?
— У меня 2 высших образования: юридическое и филологическое. Еще юридическая аспирантура за плечами. Не буду перечислять многочисленные курсы повышения квалификации. Это только 1% потенциала. Конечно, образование очень важно. Оно мне дает системность и структурность мышления. Но намного важнее постоянное самосовершенствование. В основе всего лежит страсть: я стопроцентный трудоголик. У меня нет ни семьи, ни детей. Я полностью поглощен своей работой. Я получаю от нее удовольствие. Для любого специалиста, который обучает, нужно самому жить этой проблемой.

«Если вами не манипулируют, то вы в руках профессионалов»

— Никита, вы сказали, что одна из последних интересующих вас тем – это манипуляции. Но ведь все знают что такое манипуляция.
— У меня пять лет ушло на создание тренинга, посвященного манипуляции. И после этих лет я сам во многих моментах очень сильно сомневаюсь. Вот какова ваша версия, что такое манипуляция?

— Я думаю, что манипуляция – максимально эффективный способ достижения своей цели таким образом, чтобы оппонент не понял, что что-то происходит помимо его воли.
— Удивительно, вы дали ответ, который озвучивают только 4-5 процентов аудитории. Некоторые за манипуляцию могут принять крик. Прямые шантаж и угроза тоже не являются манипуляцией. Но если человек облекает свои запугивания в дружеский совет, представляя их в виде мнимой заботы, то это будет манипуляцией. На протяжении всей истории человечества манипуляция интриговала и манила из-за своего тайного и скрытого характера. Самые талантливые манипуляторы – это те, о которых так никогда не скажешь. Наиболее улыбчивые, милые, тактичные люди. Именно они являются профессиональными манипуляторами.

— Вы будете учить белгородцев распознавать все схемы манипуляции?
— Да. В случае успешности тренинга по аргументации, мы рассматриваем возможность проведения тренинга по манипуляции.

— А пока можете дать какие-то рекомендации, как не стать жертвой умелого манипулятора?
—Я могу дать три совета противодействия манипуляции.
1. Сначала нужно сломать сценарий манипуляции. Здесь необходимо поступить максимально неожиданно, алогично. От меня ждут испуга? Я отвечу улыбкой. От меня ждут обиды? Я дружески похлопаю по плечу. Максимально неожиданное поведение всегда ломает сценарий и обескураживает оппонента.
2. Выявить цель манипуляции. Манипулятора часто ставит в тупик вопрос о цели. Спросите его: зачем ты мне это говоришь? Этот вопрос сворачивает манипуляцию и приводит ее к рациональному руслу.
3. Выявить саму манипуляцию. Манипуляция будет оставаться таковой только до тех пор, пока она скрыта.

Грань меду аргументацией и манипуляцией очень тонкая


— Спасибо за ценные советы! Все же вернемся к теме мастер-класса. Что самое важное в аргументации?
—Успех аргументации зависит от нескольких факторов: структурированность речи, разъяснение аргументов и их важность.
Часто бывает, что у людей много аргументов, они очень важны. Но в них нет структуры. И в результате вместо грамотной речи получается каша, сумбурный ком, единый поток.
Нередки случаи, когда озвученные доводы очень убедительны, но не цепляют, потому что не попали в картину мира, не затронули ценности аудитории. Это видно в политике. Один кандидат может подробно расписать, куда потратит миллион, а другой выйдет и голословно начнет призывать подумать о детях, сиротах. Попав тем самым в картину мира аудитории, второй кандидат будет более успешен у избирателей.
Все эти факторы делают аргументы убедительными. На тренинге мы будем изучать структуру речи и коммуникации. Как для тет-а-тет переговоров, так и для публичных выступлений. Мы будем тренироваться доказывать аргументы, делать их либо эмоциональными, либо рациональными. Я буду рассказывать о философии убеждения. Это моя авторская концепция. Как попасть в картину мира человека? Это просто, если подходить с точки зрения науки и делать это алгоритмично.

— Разве это уже не манипуляция?
— Действительно, похоже. Но здесь важно подчеркнуть, что манипуляция всегда иррациональна, она апеллирует к чувствам, эмоциям. Грань меду аргументацией и манипуляцией очень тонкая. Поэтому нужно разбираться, где рациональная коммуникация, а где попытки умело управлять. Этим и обусловлена последовательность мастер-классов: только после того, как поймешь как конструктивно действовать, становится видна и обратная, скрытая сторона.

— Можно ли сказать, что аргументацию и манипуляцию объединяет наличие стратегии?
—Успешность аргументации зависит от следования простым, известным алгоритмам, тогда как манипуляция предполагает наличие сценария, и чем он необычнее, новее, тем больше его эффективность.

Сапожник без сапог

— Манипуляторами рождаются или становятся благодаря оттачиванию своих навыков?
— Безусловно, какие-то генетические моменты могут сыграть свою роль, но все навыки манипуляции приобретаются с нашим воспитанием. Вообще есть два вида манипуляции: прагматическая и гедонистическая. Прагматическая (ради цели) используется рационально и диктуется потребностями самого человека, а гедонистических манипуляторов создают родители, закладывая в них определенные сценарии поведения.

— А какие сценарии родители заложили в вас?
— Тут кстати придется поговорка про сапожника без сапог. Изучая какую-то тему, думаешь, что знаешь об этом все. Но понимаешь, что не можешь все контролировать. Именно это подстегивает меня и дальше самосовершенствоваться! [~DETAIL_TEXT] => непряхин_1.jpg

16 декабря в Белгороде консалтинговая компания «Ресурс» организовывает мастер-класс Никиты Непряхина «Убеждай и побеждай». Гость известен нам как телеведущий первого реалити-шоу о домашних финансах «Кризисный менеджер», ведущий авторской программы про бизнес на радиостанции «Москва FM», автор 6 книг, одна из которых в 2015 году стала лучшей бизнес-книгой года по версии книжной премии Рунета. В качестве бизнес-тренера Никита Непряхин был признан лучшим в 2013 году. Главный редактор журнала BF Екатерина Шмунк пообщалась с Никитой за чашкой кофе.

— Никита, какие направления бизнес-тренингов вам более всего интересны?
— В этом плане я консерватор. Занимаюсь тремя основными направлениями, не беру миллион разных. Всю свою профессиональную жизнь изучаю вопрос публичных выступлений. Исследую феномен убеждения и то, как аргументы влияют на человека. Последняя тема, которой я особенно интересуюсь, это тема манипуляций, а точнее – противодействия манипуляциям.

«Мы все каждый день убеждаем»


— Вы уже бывали в Белгороде?
— Да, по приглашению руководителя консалтинговой компании «Ресурс» Маргариты Колесниковой, мы провели встречу в Белгородском Клубе Директоров, поговорили об аргументации. Эта тема не является заезженной, она вызывает интерес у публики. А также помогает приоткрыть завесу тайны, ведь всем интересно как подобрать ключи и инструменты к человеку, как убедить в чем угодно кого угодно. На первый взгляд, слово «аргументация» воспринимается несколько узко и может казаться нужной только узким профессионалам. Но на самом деле мы все каждый день убеждаем: и официант, и владелец бизнеса, и продавец на рынке или в салоне «Мерседес». Каждый день мы делаем это сотнями аргументов. Но вопрос: насколько грамотно мы это делаем? Вот как раз на мастер-классе я расскажу о том, какие технологии убеждения существуют, как выстроить убедительные доводы, чтоб это был железный аргумент, непоколебимая логика, как быть последовательным, структурным, как воздействовать рационально и эмоционально. Мы разберем какие переговорные тактики лучше использовать. Это будет не скучная лекция, а максимально практическое занятие, где каждый будет работать. Это будет серьезный аналитический труд. Я приеду с полноценным шоу. Хотя мы не привыкли сопоставлять слова «шоу» и «тренинг», это немного разные вещи. Но мне кажется, что будущее бизнес-образования не в скучных лекциях, а в интерактивном и захватывающем формате, когда не сцене происходит постоянная динамика, лекция сочетается с практикой, используются интересные эффекты, хорошие инсталляции, звук, видео. Белгород впервые сможет увидеть тренинг подобного формата, подобное шоу.

— Что лежит в основе ваших методик: ваш личный опыт, учеба?
— У меня 2 высших образования: юридическое и филологическое. Еще юридическая аспирантура за плечами. Не буду перечислять многочисленные курсы повышения квалификации. Это только 1% потенциала. Конечно, образование очень важно. Оно мне дает системность и структурность мышления. Но намного важнее постоянное самосовершенствование. В основе всего лежит страсть: я стопроцентный трудоголик. У меня нет ни семьи, ни детей. Я полностью поглощен своей работой. Я получаю от нее удовольствие. Для любого специалиста, который обучает, нужно самому жить этой проблемой.

«Если вами не манипулируют, то вы в руках профессионалов»

— Никита, вы сказали, что одна из последних интересующих вас тем – это манипуляции. Но ведь все знают что такое манипуляция.
— У меня пять лет ушло на создание тренинга, посвященного манипуляции. И после этих лет я сам во многих моментах очень сильно сомневаюсь. Вот какова ваша версия, что такое манипуляция?

— Я думаю, что манипуляция – максимально эффективный способ достижения своей цели таким образом, чтобы оппонент не понял, что что-то происходит помимо его воли.
— Удивительно, вы дали ответ, который озвучивают только 4-5 процентов аудитории. Некоторые за манипуляцию могут принять крик. Прямые шантаж и угроза тоже не являются манипуляцией. Но если человек облекает свои запугивания в дружеский совет, представляя их в виде мнимой заботы, то это будет манипуляцией. На протяжении всей истории человечества манипуляция интриговала и манила из-за своего тайного и скрытого характера. Самые талантливые манипуляторы – это те, о которых так никогда не скажешь. Наиболее улыбчивые, милые, тактичные люди. Именно они являются профессиональными манипуляторами.

— Вы будете учить белгородцев распознавать все схемы манипуляции?
— Да. В случае успешности тренинга по аргументации, мы рассматриваем возможность проведения тренинга по манипуляции.

— А пока можете дать какие-то рекомендации, как не стать жертвой умелого манипулятора?
—Я могу дать три совета противодействия манипуляции.
1. Сначала нужно сломать сценарий манипуляции. Здесь необходимо поступить максимально неожиданно, алогично. От меня ждут испуга? Я отвечу улыбкой. От меня ждут обиды? Я дружески похлопаю по плечу. Максимально неожиданное поведение всегда ломает сценарий и обескураживает оппонента.
2. Выявить цель манипуляции. Манипулятора часто ставит в тупик вопрос о цели. Спросите его: зачем ты мне это говоришь? Этот вопрос сворачивает манипуляцию и приводит ее к рациональному руслу.
3. Выявить саму манипуляцию. Манипуляция будет оставаться таковой только до тех пор, пока она скрыта.

Грань меду аргументацией и манипуляцией очень тонкая


— Спасибо за ценные советы! Все же вернемся к теме мастер-класса. Что самое важное в аргументации?
—Успех аргументации зависит от нескольких факторов: структурированность речи, разъяснение аргументов и их важность.
Часто бывает, что у людей много аргументов, они очень важны. Но в них нет структуры. И в результате вместо грамотной речи получается каша, сумбурный ком, единый поток.
Нередки случаи, когда озвученные доводы очень убедительны, но не цепляют, потому что не попали в картину мира, не затронули ценности аудитории. Это видно в политике. Один кандидат может подробно расписать, куда потратит миллион, а другой выйдет и голословно начнет призывать подумать о детях, сиротах. Попав тем самым в картину мира аудитории, второй кандидат будет более успешен у избирателей.
Все эти факторы делают аргументы убедительными. На тренинге мы будем изучать структуру речи и коммуникации. Как для тет-а-тет переговоров, так и для публичных выступлений. Мы будем тренироваться доказывать аргументы, делать их либо эмоциональными, либо рациональными. Я буду рассказывать о философии убеждения. Это моя авторская концепция. Как попасть в картину мира человека? Это просто, если подходить с точки зрения науки и делать это алгоритмично.

— Разве это уже не манипуляция?
— Действительно, похоже. Но здесь важно подчеркнуть, что манипуляция всегда иррациональна, она апеллирует к чувствам, эмоциям. Грань меду аргументацией и манипуляцией очень тонкая. Поэтому нужно разбираться, где рациональная коммуникация, а где попытки умело управлять. Этим и обусловлена последовательность мастер-классов: только после того, как поймешь как конструктивно действовать, становится видна и обратная, скрытая сторона.

— Можно ли сказать, что аргументацию и манипуляцию объединяет наличие стратегии?
—Успешность аргументации зависит от следования простым, известным алгоритмам, тогда как манипуляция предполагает наличие сценария, и чем он необычнее, новее, тем больше его эффективность.

Сапожник без сапог

— Манипуляторами рождаются или становятся благодаря оттачиванию своих навыков?
— Безусловно, какие-то генетические моменты могут сыграть свою роль, но все навыки манипуляции приобретаются с нашим воспитанием. Вообще есть два вида манипуляции: прагматическая и гедонистическая. Прагматическая (ради цели) используется рационально и диктуется потребностями самого человека, а гедонистических манипуляторов создают родители, закладывая в них определенные сценарии поведения.

— А какие сценарии родители заложили в вас?
— Тут кстати придется поговорка про сапожника без сапог. Изучая какую-то тему, думаешь, что знаешь об этом все. Но понимаешь, что не можешь все контролировать. Именно это подстегивает меня и дальше самосовершенствоваться! [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [DATE_CREATE] => 28.11.2016 13:18:36 [~DATE_CREATE] => 28.11.2016 13:18:36 [CREATED_BY] => 2 [~CREATED_BY] => 2 [TAGS] => [~TAGS] => [TIMESTAMP_X] => 28.11.2016 13:18:36 [~TIMESTAMP_X] => 28.11.2016 13:18:36 [MODIFIED_BY] => 2 [~MODIFIED_BY] => 2 [IBLOCK_SECTION_ID] => 58 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 58 [DETAIL_PAGE_URL] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515 [~DETAIL_PAGE_URL] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515 [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 36452 [TIMESTAMP_X] => 28.11.2016 13:18:36 [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 1096 [WIDTH] => 1200 [FILE_SIZE] => 233767 [CONTENT_TYPE] => image/jpeg [SUBDIR] => iblock/e82 [FILE_NAME] => e82dcc3c2e37f0038c89b1c419b29b81.jpg [ORIGINAL_NAME] => непряхин_2.jpg [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => cf1af3c95ec19ec813a87924d81ed663 [~src] => [SRC] => /upload/iblock/e82/e82dcc3c2e37f0038c89b1c419b29b81.jpg [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/e82/e82dcc3c2e37f0038c89b1c419b29b81.jpg [SAFE_SRC] => /upload/iblock/e82/e82dcc3c2e37f0038c89b1c419b29b81.jpg [ALT] => Я манипулирую тобой [TITLE] => Я манипулирую тобой ) [~PREVIEW_PICTURE] => 36452 [LIST_PAGE_URL] => /business/index.php [~LIST_PAGE_URL] => /business/index.php [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [EXTERNAL_ID] => 11515 [~EXTERNAL_ID] => 11515 [IBLOCK_TYPE_ID] => BUSINESS [~IBLOCK_TYPE_ID] => BUSINESS [IBLOCK_CODE] => BUSINESS [~IBLOCK_CODE] => BUSINESS [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [ACTIVE_FROM] => 28.11.2016 13:16:00 [ACTIVE_TO] => [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) [PRODUCT] => Array ( [TYPE] => [AVAILABLE] => [MEASURE] => [VAT_ID] => [VAT_RATE] => [VAT_INCLUDED] => [QUANTITY] => [QUANTITY_TRACE] => [CAN_BUY_ZERO] => [SUBSCRIPTION] => [BUNDLE] => ) [PROPERTIES] => Array ( [DATA] => Array ( [ID] => 1 [IBLOCK_ID] => 5 [NAME] => Дата [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => DATA [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => DateTime [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Дата [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [FORUM_TOPIC_ID] => Array ( [ID] => 4 [IBLOCK_ID] => 5 [NAME] => Тема форума для комментариев [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FORUM_TOPIC_ID [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Тема форума для комментариев [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [FORUM_MESSAGE_CNT] => Array ( [ID] => 5 [IBLOCK_ID] => 5 [NAME] => Количество комментариев к элементу [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => FORUM_MESSAGE_CNT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Количество комментариев к элементу [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [REAL_PICTURE] => Array ( [ID] => 8 [IBLOCK_ID] => 5 [NAME] => Оригинал [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => REAL_PICTURE [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Оригинал [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [PUBLIC_ELEMENT] => Array ( [ID] => 9 [IBLOCK_ID] => 5 [NAME] => Опубликован (разместить на главной странице) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => PUBLIC_ELEMENT [DEFAULT_VALUE] => N [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Опубликован (разместить на главной странице) [~DEFAULT_VALUE] => N [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [APPROVE_ELEMENT] => Array ( [ID] => 10 [IBLOCK_ID] => 5 [NAME] => Одобрен (разрешить разместить на главной странице) [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => APPROVE_ELEMENT [DEFAULT_VALUE] => N [PROPERTY_TYPE] => S [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Одобрен (разрешить разместить на главной странице) [~DEFAULT_VALUE] => N [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [IMAGES] => Array ( [ID] => 14 [IBLOCK_ID] => 5 [NAME] => Галерея [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => IMAGES [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => F [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => Y [XML_ID] => [FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Галерея [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) [BLOG_POST_ID] => Array ( [ID] => 97 [IBLOCK_ID] => 5 [NAME] => ID поста блога для комментариев [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => BLOG_POST_ID [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => ID поста блога для комментариев [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => 8604 [PROPERTY_VALUE_ID] => 49377 [DESCRIPTION] => [~VALUE] => 8604 [~DESCRIPTION] => ) [BLOG_COMMENTS_CNT] => Array ( [ID] => 98 [IBLOCK_ID] => 5 [NAME] => Количество комментариев [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => BLOG_COMMENTS_CNT [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => N [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 5 [LINK_IBLOCK_ID] => 0 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => Y [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => [HINT] => [~NAME] => Количество комментариев [~DEFAULT_VALUE] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [VALUE] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [~VALUE] => ) ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [PRODUCT_PROPERTIES] => Array ( ) [PRODUCT_PROPERTIES_FILL] => Array ( ) [OFFERS] => Array ( ) [OFFER_ID_SELECTED] => 0 [ITEM_PRICE_MODE] => [ITEM_PRICES] => Array ( ) [ITEM_QUANTITY_RANGES] => [ITEM_MEASURE_RATIOS] => [ITEM_MEASURE] => Array ( ) [ITEM_MEASURE_RATIO_SELECTED] => [ITEM_QUANTITY_RANGE_SELECTED] => [ITEM_PRICE_SELECTED] => [CAN_BUY] => [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [BACKGROUND_IMAGE] => [MORE_PHOTO] => Array ( ) [LINKED_ELEMENTS] => Array ( ) [SECTION] => Array ( [ID] => 58 [~ID] => 58 [MODIFIED_BY] => 2 [~MODIFIED_BY] => 2 [CREATED_BY] => 2 [~CREATED_BY] => 2 [IBLOCK_ID] => 5 [~IBLOCK_ID] => 5 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [GLOBAL_ACTIVE] => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [NAME] => Персона [~NAME] => Персона [PICTURE] => [~PICTURE] => [LEFT_MARGIN] => 23 [~LEFT_MARGIN] => 23 [RIGHT_MARGIN] => 24 [~RIGHT_MARGIN] => 24 [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [CODE] => [~CODE] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [LIST_PAGE_URL] => /business/index.php [~LIST_PAGE_URL] => /business/index.php [SECTION_PAGE_URL] => /business/category.php?SECTION_ID=58 [~SECTION_PAGE_URL] => /business/category.php?SECTION_ID=58 [IBLOCK_TYPE_ID] => BUSINESS [~IBLOCK_TYPE_ID] => BUSINESS [IBLOCK_CODE] => BUSINESS [~IBLOCK_CODE] => BUSINESS [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [PATH] => Array ( [0] => Array ( [ID] => 58 [~ID] => 58 [CODE] => [~CODE] => [XML_ID] => [~XML_ID] => [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [IBLOCK_ID] => 5 [~IBLOCK_ID] => 5 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [NAME] => Персона [~NAME] => Персона [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [DEPTH_LEVEL] => 1 [~DEPTH_LEVEL] => 1 [SECTION_PAGE_URL] => /business/category.php?SECTION_ID=58 [~SECTION_PAGE_URL] => /business/category.php?SECTION_ID=58 [IBLOCK_TYPE_ID] => BUSINESS [~IBLOCK_TYPE_ID] => BUSINESS [IBLOCK_CODE] => BUSINESS [~IBLOCK_CODE] => BUSINESS [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [GLOBAL_ACTIVE] => Y [~GLOBAL_ACTIVE] => Y [IPROPERTY_VALUES] => Array ( ) ) ) ) [~BUY_URL] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=BUY&id=11515 [BUY_URL] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=BUY&id=11515 [~ADD_URL] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=ADD2BASKET&id=11515 [ADD_URL] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=ADD2BASKET&id=11515 [~SUBSCRIBE_URL] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=11515 [SUBSCRIBE_URL] => /business/detail.php?SECTION_ID=58&ID=11515&action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=11515 [CATALOG_MEASURE_NAME] => [~CATALOG_MEASURE_NAME] => [CATALOG_MEASURE_RATIO] => [META_TAGS] => Array ( [TITLE] => Я манипулирую тобой [BROWSER_TITLE] => [KEYWORDS] => [DESCRIPTION] => ) ) 1Array ( ) 2Array ( ) 31231
 


Хроника

Лучшие материалы

Новости партнеров

Афиша

Видео

Церемония вручения премии BF "Человек года" 2016
Церемония вручения премии BF "Человек года" 2016
Премия BF "Человек Года" 2016
2898
 
×