На скорости доверия
ВЛАДИСЛАВ ЕПАНЧИНЦЕВ,
генеральный директор компании «Софт-Юнион»
Недавно в Youtube мне попался ролик про пит-стопы в автогонках в 1950 и 2013 годах. Раньше механики меняли колеса гоночного болида не торопясь. Они действовали основательно — болид находился на пит-стопе 63 секунды. Те же самые операции в 2013-м занимают 4 секунды. Ролик забавный, но мысли вызывает вполне серьезные. Лично мне вспоминаются сравнительные данные по производи- тельности труда в России и в остальном мире. По разным оценкам, этот показатель в США составляет 400-600% производительности труда в России. Конечно, дело тут в более отлаженных технологиях и более подготовленных специалистах, но есть еще один момент, о котором забывают многие российские руководители. Речь идет о доверии.
Построить команду, работающую в едином ритме на сумасшедших скоростях, невозможно без доверия. Оно всегда оказывает влияние на два измеримых результата — скорость и затраты. С уменьшением взаимного доверия скорость работы падает, а за- траты растут. Следовательно падают и продажи, а значит, денег в организации становится меньше, что вызывает еще большее недоверие сотрудников, а это в свою очередь опять влияет на продажи. Точно так же высокое доверие внутри коллектива повышает КПД организации, что выражается в уверенном де- нежном потоке и надежной репутации, а это все приводит нас к новым контрактам. В нашей экономике ситуация часто противоположная. Организации платят огромные налоги низкого доверия — за 15 лет практики я видел от силы 3-4 организации, культура которых была основана на взаимном доверии. Низкий уровень доверия на практике выражается в двух хорошо заметных внешних особенностях — недоверие к клиенту и недоверие к коллегам. Недоверие к клиенту — основа нашего провинциального сервиса. Если клиент приходит с жалобой, например, на некачественный товар, то, как правило, его ждет сначала допрос с пристрастием, потом товар берут на экспертизу и в течение 45 суток выдают ответ о возможности ремонта или замены. Такое отношение к клиенту не является больше общепринятым, но пока что встречается довольно часто. Но если с недоверием к клиенту ситуация постепенно выправляется, то недоверие к коллегам остается основной управленческой модой.

Представьте себе большую организацию с разветвленной иерархией, где у работников есть начальники, у этих начальников — свои начальники. И вроде бы у каждого есть свои полномочия. Но на практике все они часто ограничиваются возможностью сказать «нет». Возможность сказать «да» у многих менеджеров не предусмотрена регламентом. Типичная картина в таких организациях — сбор подписей разных руководителей для покупки нового картриджа для принтера. И решение любой управленческой задачи превращается в увлекательный квест. Вместо реального делегирования полномочий организации теряют время на непродуктивную деятельность. Для построения доверия в коллективе необходимо лишь следовать трем про- стым правилам:
1. Создавайте прозрачность. Сообщайте правду таким способом, чтобы сотрудники и клиенты могли ее контролировать и подтверждать. Правда значительно лучше слухов.
2. Выполняйте обязательства. Невыполнение обязательств подрывает доверие на корню. Особенно это касается зарплатных обещаний.
3. Распространяйте доверие на свою команду. Сделайте первый шаг, начните доверять коллегам и развивайте доверие в коллективе осознанно. А дивиденды, будьте уверены, не заставят себя долго ждать.
Comments12313Array
(
[ORIGINAL_PARAMETERS] => Array
(
[IBLOCK_TYPE] => Blogs
[IBLOCK_ID] => 27
[ELEMENT_ID] => 5059
[ELEMENT_CODE] =>
[SECTION_ID] =>
[SECTION_CODE] =>
[PROPERTY_CODE] => Array
(
[0] =>
[1] => IMAGES
[2] =>
)
[SECTION_URL] =>
[DETAIL_URL] =>
[BASKET_URL] => /personal/basket.php
[ACTION_VARIABLE] => action
[PRODUCT_ID_VARIABLE] => id
[PRODUCT_QUANTITY_VARIABLE] => quantity
[PRODUCT_PROPS_VARIABLE] => prop
[SECTION_ID_VARIABLE] => SECTION_ID
[CACHE_TYPE] => A
[CACHE_TIME] => 3600
[CACHE_GROUPS] => N
[META_KEYWORDS] => -
[META_DESCRIPTION] => -
[BROWSER_TITLE] => -
[SET_TITLE] => Y
[SET_STATUS_404] => N
[ADD_SECTIONS_CHAIN] => Y
[PRICE_CODE] => Array
(
)
[USE_PRICE_COUNT] => N
[SHOW_PRICE_COUNT] => 1
[PRICE_VAT_INCLUDE] => Y
[PRICE_VAT_SHOW_VALUE] => N
[PRODUCT_PROPERTIES] => Array
(
)
[USE_PRODUCT_QUANTITY] => N
[LINK_IBLOCK_TYPE] =>
[LINK_IBLOCK_ID] =>
[LINK_PROPERTY_SID] =>
[LINK_ELEMENTS_URL] => link.php?PARENT_ELEMENT_ID=#ELEMENT_ID#
[OFFERS_LIMIT] => 0
[SET_BROWSER_TITLE] => Y
[SET_META_KEYWORDS] => Y
[SET_META_DESCRIPTION] => Y
[ADD_ELEMENT_CHAIN] => N
[USE_ELEMENT_COUNTER] => Y
[ADD_PROPERTIES_TO_BASKET] => Y
[PARTIAL_PRODUCT_PROPERTIES] => N
[PRODUCT_DISPLAY_MODE] => Y
[CURRENT_BASE_PAGE] => /blogs/detail.php?ID=5059
)
[USE_CATALOG_BUTTONS] => Array
(
)
[~BUY_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=BUY&id=#ID#
[~ADD_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=ADD2BASKET&id=#ID#
[~SUBSCRIBE_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=#ID#
[~COMPARE_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=ADD_TO_COMPARE_LIST&id=#ID#
[~COMPARE_DELETE_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST&id=#ID#
[BUY_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=BUY&id=#ID#
[ADD_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=ADD2BASKET&id=#ID#
[SUBSCRIBE_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=#ID#
[COMPARE_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=ADD_TO_COMPARE_LIST&id=#ID#
[COMPARE_DELETE_URL_TEMPLATE] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=DELETE_FROM_COMPARE_LIST&id=#ID#
[CONVERT_CURRENCY] => Array
(
)
[CATALOGS] => Array
(
)
[MODULES] => Array
(
[iblock] => 1
[catalog] =>
[currency] =>
[workflow] =>
)
[PRICES_ALLOW] => Array
(
)
[CATALOG] =>
[CAT_PRICES] => Array
(
)
[PRICES] => Array
(
)
[PRICE_MATRIX] =>
[MIN_PRICE] =>
[ID] => 5059
[~ID] => 5059
[IBLOCK_ID] => 27
[~IBLOCK_ID] => 27
[CODE] =>
[~CODE] =>
[XML_ID] => 5059
[~XML_ID] => 5059
[NAME] => На скорости доверия
[~NAME] => На скорости доверия
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[DATE_ACTIVE_FROM] => 19.07.2014 16:59:00
[~DATE_ACTIVE_FROM] => 19.07.2014 16:59:00
[DATE_ACTIVE_TO] =>
[~DATE_ACTIVE_TO] =>
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[PREVIEW_TEXT] => Можно ли быстро построить профессиональную и эффективную команду, работающую в едином ритме на сумасшедших скоростях? Можно, при условии, что есть доверие!
[~PREVIEW_TEXT] => Можно ли быстро построить профессиональную и эффективную команду, работающую в едином ритме на сумасшедших скоростях? Можно, при условии, что есть доверие!
[PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html
[DETAIL_TEXT] =>
ВЛАДИСЛАВ ЕПАНЧИНЦЕВ,
генеральный директор компании «Софт-Юнион»
Недавно в Youtube мне попался ролик про пит-стопы в автогонках в 1950 и 2013 годах. Раньше механики меняли колеса гоночного болида не торопясь. Они действовали основательно — болид находился на пит-стопе 63 секунды. Те же самые операции в 2013-м занимают 4 секунды. Ролик забавный, но мысли вызывает вполне серьезные. Лично мне вспоминаются сравнительные данные по производи- тельности труда в России и в остальном мире. По разным оценкам, этот показатель в США составляет 400-600% производительности труда в России. Конечно, дело тут в более отлаженных технологиях и более подготовленных специалистах, но есть еще один момент, о котором забывают многие российские руководители. Речь идет о доверии.
Построить команду, работающую в едином ритме на сумасшедших скоростях, невозможно без доверия. Оно всегда оказывает влияние на два измеримых результата — скорость и затраты. С уменьшением взаимного доверия скорость работы падает, а за- траты растут. Следовательно падают и продажи, а значит, денег в организации становится меньше, что вызывает еще большее недоверие сотрудников, а это в свою очередь опять влияет на продажи. Точно так же высокое доверие внутри коллектива повышает КПД организации, что выражается в уверенном де- нежном потоке и надежной репутации, а это все приводит нас к новым контрактам. В нашей экономике ситуация часто противоположная. Организации платят огромные налоги низкого доверия — за 15 лет практики я видел от силы 3-4 организации, культура которых была основана на взаимном доверии. Низкий уровень доверия на практике выражается в двух хорошо заметных внешних особенностях — недоверие к клиенту и недоверие к коллегам. Недоверие к клиенту — основа нашего провинциального сервиса. Если клиент приходит с жалобой, например, на некачественный товар, то, как правило, его ждет сначала допрос с пристрастием, потом товар берут на экспертизу и в течение 45 суток выдают ответ о возможности ремонта или замены. Такое отношение к клиенту не является больше общепринятым, но пока что встречается довольно часто. Но если с недоверием к клиенту ситуация постепенно выправляется, то недоверие к коллегам остается основной управленческой модой.

Представьте себе большую организацию с разветвленной иерархией, где у работников есть начальники, у этих начальников — свои начальники. И вроде бы у каждого есть свои полномочия. Но на практике все они часто ограничиваются возможностью сказать «нет». Возможность сказать «да» у многих менеджеров не предусмотрена регламентом. Типичная картина в таких организациях — сбор подписей разных руководителей для покупки нового картриджа для принтера. И решение любой управленческой задачи превращается в увлекательный квест. Вместо реального делегирования полномочий организации теряют время на непродуктивную деятельность. Для построения доверия в коллективе необходимо лишь следовать трем про- стым правилам:
1. Создавайте прозрачность. Сообщайте правду таким способом, чтобы сотрудники и клиенты могли ее контролировать и подтверждать. Правда значительно лучше слухов.
2. Выполняйте обязательства. Невыполнение обязательств подрывает доверие на корню. Особенно это касается зарплатных обещаний.
3. Распространяйте доверие на свою команду. Сделайте первый шаг, начните доверять коллегам и развивайте доверие в коллективе осознанно. А дивиденды, будьте уверены, не заставят себя долго ждать.
[~DETAIL_TEXT] =>
ВЛАДИСЛАВ ЕПАНЧИНЦЕВ,
генеральный директор компании «Софт-Юнион»
Недавно в Youtube мне попался ролик про пит-стопы в автогонках в 1950 и 2013 годах. Раньше механики меняли колеса гоночного болида не торопясь. Они действовали основательно — болид находился на пит-стопе 63 секунды. Те же самые операции в 2013-м занимают 4 секунды. Ролик забавный, но мысли вызывает вполне серьезные. Лично мне вспоминаются сравнительные данные по производи- тельности труда в России и в остальном мире. По разным оценкам, этот показатель в США составляет 400-600% производительности труда в России. Конечно, дело тут в более отлаженных технологиях и более подготовленных специалистах, но есть еще один момент, о котором забывают многие российские руководители. Речь идет о доверии.
Построить команду, работающую в едином ритме на сумасшедших скоростях, невозможно без доверия. Оно всегда оказывает влияние на два измеримых результата — скорость и затраты. С уменьшением взаимного доверия скорость работы падает, а за- траты растут. Следовательно падают и продажи, а значит, денег в организации становится меньше, что вызывает еще большее недоверие сотрудников, а это в свою очередь опять влияет на продажи. Точно так же высокое доверие внутри коллектива повышает КПД организации, что выражается в уверенном де- нежном потоке и надежной репутации, а это все приводит нас к новым контрактам. В нашей экономике ситуация часто противоположная. Организации платят огромные налоги низкого доверия — за 15 лет практики я видел от силы 3-4 организации, культура которых была основана на взаимном доверии. Низкий уровень доверия на практике выражается в двух хорошо заметных внешних особенностях — недоверие к клиенту и недоверие к коллегам. Недоверие к клиенту — основа нашего провинциального сервиса. Если клиент приходит с жалобой, например, на некачественный товар, то, как правило, его ждет сначала допрос с пристрастием, потом товар берут на экспертизу и в течение 45 суток выдают ответ о возможности ремонта или замены. Такое отношение к клиенту не является больше общепринятым, но пока что встречается довольно часто. Но если с недоверием к клиенту ситуация постепенно выправляется, то недоверие к коллегам остается основной управленческой модой.

Представьте себе большую организацию с разветвленной иерархией, где у работников есть начальники, у этих начальников — свои начальники. И вроде бы у каждого есть свои полномочия. Но на практике все они часто ограничиваются возможностью сказать «нет». Возможность сказать «да» у многих менеджеров не предусмотрена регламентом. Типичная картина в таких организациях — сбор подписей разных руководителей для покупки нового картриджа для принтера. И решение любой управленческой задачи превращается в увлекательный квест. Вместо реального делегирования полномочий организации теряют время на непродуктивную деятельность. Для построения доверия в коллективе необходимо лишь следовать трем про- стым правилам:
1. Создавайте прозрачность. Сообщайте правду таким способом, чтобы сотрудники и клиенты могли ее контролировать и подтверждать. Правда значительно лучше слухов.
2. Выполняйте обязательства. Невыполнение обязательств подрывает доверие на корню. Особенно это касается зарплатных обещаний.
3. Распространяйте доверие на свою команду. Сделайте первый шаг, начните доверять коллегам и развивайте доверие в коллективе осознанно. А дивиденды, будьте уверены, не заставят себя долго ждать.
[DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[~DETAIL_TEXT_TYPE] => html
[DATE_CREATE] => 19.07.2014 17:08:07
[~DATE_CREATE] => 19.07.2014 17:08:07
[CREATED_BY] => 2
[~CREATED_BY] => 2
[TAGS] =>
[~TAGS] =>
[TIMESTAMP_X] => 19.07.2014 17:09:09
[~TIMESTAMP_X] => 19.07.2014 17:09:09
[MODIFIED_BY] => 2
[~MODIFIED_BY] => 2
[IBLOCK_SECTION_ID] => 146
[~IBLOCK_SECTION_ID] => 146
[DETAIL_PAGE_URL] => /blogs/detail.php?ID=5059
[~DETAIL_PAGE_URL] => /blogs/detail.php?ID=5059
[DETAIL_PICTURE] =>
[~DETAIL_PICTURE] =>
[PREVIEW_PICTURE] => Array
(
[ID] => 21980
[TIMESTAMP_X] => 19.07.2014 17:09:09
[MODULE_ID] => iblock
[HEIGHT] => 250
[WIDTH] => 248
[FILE_SIZE] => 21672
[CONTENT_TYPE] => image/jpeg
[SUBDIR] => iblock/190
[FILE_NAME] => 62 (1).jpg
[ORIGINAL_NAME] => 62 (1).jpg
[DESCRIPTION] =>
[HANDLER_ID] =>
[EXTERNAL_ID] =>
[~src] =>
[SRC] => /upload/iblock/190/62%20%281%29.jpg
[UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/190/62 (1).jpg
[SAFE_SRC] => /upload/iblock/190/62%20%281%29.jpg
[ALT] => На скорости доверия
[TITLE] => На скорости доверия
)
[~PREVIEW_PICTURE] => 21980
[LIST_PAGE_URL] => /blogs/index.php
[~LIST_PAGE_URL] => /blogs/index.php
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[EXTERNAL_ID] => 5059
[~EXTERNAL_ID] => 5059
[IBLOCK_TYPE_ID] => Blogs
[~IBLOCK_TYPE_ID] => Blogs
[IBLOCK_CODE] => Blogs
[~IBLOCK_CODE] => Blogs
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[LID] => s1
[~LID] => s1
[ACTIVE_FROM] => 19.07.2014 16:59:00
[ACTIVE_TO] =>
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
)
[PRODUCT] => Array
(
[TYPE] =>
[AVAILABLE] =>
)
[PROPERTIES] => Array
(
[DATA] => Array
(
[ID] => 45
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => Дата
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => DATA
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] => DateTime
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Дата
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[FORUM_TOPIC_ID] => Array
(
[ID] => 46
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => Тема форума для комментариев
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => FORUM_TOPIC_ID
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Тема форума для комментариев
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[FORUM_MESSAGE_CNT] => Array
(
[ID] => 47
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => Количество комментариев к элементу
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => FORUM_MESSAGE_CNT
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Количество комментариев к элементу
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[REAL_PICTURE] => Array
(
[ID] => 48
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => Оригинал
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => REAL_PICTURE
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Оригинал
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[PUBLIC_ELEMENT] => Array
(
[ID] => 49
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => Опубликован (разместить на главной странице)
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => PUBLIC_ELEMENT
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Опубликован (разместить на главной странице)
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[APPROVE_ELEMENT] => Array
(
[ID] => 50
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => Одобрен (разрешить разместить на главной странице)
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => APPROVE_ELEMENT
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => S
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Одобрен (разрешить разместить на главной странице)
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[IMAGES] => Array
(
[ID] => 51
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => Галерея
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => IMAGES
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => F
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] => jpg, gif, bmp, png, jpeg
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Галерея
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[BLOG_POST_ID] => Array
(
[ID] => 101
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => ID поста блога для комментариев
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => BLOG_POST_ID
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => ID поста блога для комментариев
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] => 409
[PROPERTY_VALUE_ID] => 18023
[DESCRIPTION] =>
[~VALUE] => 409
[~DESCRIPTION] =>
)
[BLOG_COMMENTS_CNT] => Array
(
[ID] => 102
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => Количество комментариев
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => BLOG_COMMENTS_CNT
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => N
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => N
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 0
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Количество комментариев
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
[TAGLIST] => Array
(
[ID] => 129
[IBLOCK_ID] => 27
[NAME] => Список тегов
[ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[CODE] => TAGLIST
[DEFAULT_VALUE] =>
[PROPERTY_TYPE] => E
[ROW_COUNT] => 1
[COL_COUNT] => 30
[LIST_TYPE] => L
[MULTIPLE] => Y
[XML_ID] =>
[FILE_TYPE] =>
[MULTIPLE_CNT] => 5
[LINK_IBLOCK_ID] => 40
[WITH_DESCRIPTION] => N
[SEARCHABLE] => N
[FILTRABLE] => N
[IS_REQUIRED] => N
[VERSION] => 1
[USER_TYPE] =>
[USER_TYPE_SETTINGS] =>
[HINT] =>
[~NAME] => Список тегов
[~DEFAULT_VALUE] =>
[VALUE_ENUM] =>
[VALUE_XML_ID] =>
[VALUE_SORT] =>
[VALUE] =>
[PROPERTY_VALUE_ID] =>
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[~VALUE] =>
)
)
[DISPLAY_PROPERTIES] => Array
(
)
[PRODUCT_PROPERTIES] => Array
(
)
[PRODUCT_PROPERTIES_FILL] => Array
(
)
[OFFERS] => Array
(
)
[OFFER_ID_SELECTED] => 0
[ITEM_PRICE_MODE] =>
[ITEM_PRICES] => Array
(
)
[ITEM_QUANTITY_RANGES] =>
[ITEM_MEASURE_RATIOS] =>
[ITEM_MEASURE] => Array
(
)
[ITEM_MEASURE_RATIO_SELECTED] =>
[ITEM_QUANTITY_RANGE_SELECTED] =>
[ITEM_PRICE_SELECTED] =>
[CAN_BUY] =>
[EDIT_LINK] =>
[DELETE_LINK] =>
[BACKGROUND_IMAGE] =>
[MORE_PHOTO] => Array
(
)
[LINKED_ELEMENTS] => Array
(
)
[SECTION] => Array
(
[ID] => 146
[~ID] => 146
[MODIFIED_BY] => 2
[~MODIFIED_BY] => 2
[CREATED_BY] => 2
[~CREATED_BY] => 2
[IBLOCK_ID] => 27
[~IBLOCK_ID] => 27
[IBLOCK_SECTION_ID] =>
[~IBLOCK_SECTION_ID] =>
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[GLOBAL_ACTIVE] => Y
[~GLOBAL_ACTIVE] => Y
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[NAME] => Владислав Епачинцев
[~NAME] => Владислав Епачинцев
[PICTURE] =>
[~PICTURE] =>
[LEFT_MARGIN] => 7
[~LEFT_MARGIN] => 7
[RIGHT_MARGIN] => 8
[~RIGHT_MARGIN] => 8
[DEPTH_LEVEL] => 1
[~DEPTH_LEVEL] => 1
[DESCRIPTION] =>
[~DESCRIPTION] =>
[DESCRIPTION_TYPE] => text
[~DESCRIPTION_TYPE] => text
[CODE] =>
[~CODE] =>
[XML_ID] =>
[~XML_ID] =>
[TMP_ID] =>
[~TMP_ID] =>
[DETAIL_PICTURE] =>
[~DETAIL_PICTURE] =>
[SOCNET_GROUP_ID] =>
[~SOCNET_GROUP_ID] =>
[LIST_PAGE_URL] => /blogs/index.php
[~LIST_PAGE_URL] => /blogs/index.php
[SECTION_PAGE_URL] => /blogs/category.php?SECTION_ID=146
[~SECTION_PAGE_URL] => /blogs/category.php?SECTION_ID=146
[IBLOCK_TYPE_ID] => Blogs
[~IBLOCK_TYPE_ID] => Blogs
[IBLOCK_CODE] => Blogs
[~IBLOCK_CODE] => Blogs
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[EXTERNAL_ID] =>
[~EXTERNAL_ID] =>
[PATH] => Array
(
[0] => Array
(
[ID] => 146
[~ID] => 146
[CODE] =>
[~CODE] =>
[XML_ID] =>
[~XML_ID] =>
[EXTERNAL_ID] =>
[~EXTERNAL_ID] =>
[IBLOCK_ID] => 27
[~IBLOCK_ID] => 27
[IBLOCK_SECTION_ID] =>
[~IBLOCK_SECTION_ID] =>
[SORT] => 500
[~SORT] => 500
[NAME] => Владислав Епачинцев
[~NAME] => Владислав Епачинцев
[ACTIVE] => Y
[~ACTIVE] => Y
[DEPTH_LEVEL] => 1
[~DEPTH_LEVEL] => 1
[SECTION_PAGE_URL] => /blogs/category.php?SECTION_ID=146
[~SECTION_PAGE_URL] => /blogs/category.php?SECTION_ID=146
[IBLOCK_TYPE_ID] => Blogs
[~IBLOCK_TYPE_ID] => Blogs
[IBLOCK_CODE] => Blogs
[~IBLOCK_CODE] => Blogs
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[GLOBAL_ACTIVE] => Y
[~GLOBAL_ACTIVE] => Y
[IPROPERTY_VALUES] => Array
(
)
)
)
)
[~BUY_URL] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=BUY&id=5059
[BUY_URL] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=BUY&id=5059
[~ADD_URL] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=ADD2BASKET&id=5059
[ADD_URL] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=ADD2BASKET&id=5059
[~SUBSCRIBE_URL] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=5059
[SUBSCRIBE_URL] => /blogs/detail.php?ID=5059&action=SUBSCRIBE_PRODUCT&id=5059
[CATALOG_MEASURE_NAME] =>
[~CATALOG_MEASURE_NAME] =>
[CATALOG_MEASURE_RATIO] =>
[META_TAGS] => Array
(
[TITLE] => На скорости доверия
[BROWSER_TITLE] =>
[KEYWORDS] =>
[DESCRIPTION] =>
)
)
1Array
(
)
2Array
(
)
31231
|